এই গোপনীয়তা নীতি Jat Baj (jatbaj.ws) ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য
Jat Baj একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Jat Baj কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করা। আপনি যখন Jat Baj-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা শুধু সাইট ব্রাউজ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা আপনার জানার অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং প্রযোজ্য আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
Jat Baj শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য
- পুরো নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ঠিকানা ও দেশ
- পছন্দের মুদ্রা ও পেমেন্ট পদ্ধতি
- ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
গ) ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- সাইটে কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন
- লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
- কুকিজ ও সেশন ডেটা
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
Jat Baj আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জমা, উত্তোলন ও লেনদেন প্রক্রিয়া | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস প্রেরণ | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় support@jatbaj.ws-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
Jat Baj ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্রাফিক পরিসংখ্যান ও ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| বিপণন কুকিজ | ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদর্শন | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
Jat Baj আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
- লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
- KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর।
- চ্যাট ও সাপোর্ট লগ: ৩ বছর।
- মার্কেটিং সম্মতি: অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত।
- প্রযুক্তিগত লগ (IP, সেশন): ১২ মাস।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পুনরুদ্ধার অযোগ্য করে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Jat Baj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সাইটের সমস্ত ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদমে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা।
- ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভার পরিবেশ।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@jatbaj.ws-এ জানান।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
Jat Baj-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jatbaj.ws-এ ইমেইল করুন।
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত আপডেট করব।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
তদন্তাধীন বিষয়ে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার সুবিধা।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়ায় দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
Jat Baj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা শনাক্তের পর অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@jatbaj.ws-এ জানান।
১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@jatbaj.ws
- ওয়েবসাইট: jatbaj.ws
- স াপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
- প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সাথে সমাধান না হলে আপনি আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। এটি আপনার আইনি অধিকার।